VERZENDING & RETOUREN
VERZENDBELEID
Wij bieden wereldwijd verzekerde verzending aan via betrouwbare vervoerders zoals DHL Express en Mikropakket. De verzendkosten zijn inbegrepen in de vermelde prijs.
Bestellingen worden doorgaans binnen 48 uur na ontvangst van de betaling verzonden, tenzij anders overeengekomen. Zodra uw horloge is verzonden, ontvangt u de trackinggegevens.
Eventuele invoerrechten en belastingen buiten de Europese Unie zijn voor rekening van de koper.
RETOUR- EN RUILBELEID
Bij een online aankoop heeft u als consument het recht om uw aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden.
Om gebruik te maken van dit recht, dient u ons binnen deze termijn op de hoogte te brengen via anton@vintagewatchesleuven.com of via de herroepingsfunctie op onze website.
U mag het horloge inspecteren zoals u dat in een fysieke winkel zou doen. Wanneer het horloge verder wordt behandeld dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan een eventuele waardevermindering in mindering worden gebracht op de terugbetaling.
Na uw herroepingsmelding dient u het horloge binnen 14 kalenderdagen terug te sturen, samen met de bijbehorende accessoires en documenten. Neem vóór verzending contact met ons op zodat wij u de nodige instructies kunnen bezorgen voor een veilige retourzending.
De rechtstreekse kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de koper. Wij raden sterk aan om gebruik te maken van een volledig verzekerde verzenddienst.
Wij betalen het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw herroepingsmelding terug, via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling werd uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Wij mogen de terugbetaling uitstellen totdat wij het horloge hebben ontvangen.
Uw wettelijke consumentenrechten blijven onverminderd van toepassing.