POLITIQUE DU MAGASIN
SERVICE CLIENTÈLE
Nous nous engageons à offrir un service client exceptionnel à tous nos précieux clients. Pour votre confort, nous utilisons des services de livraison réputés tels que DHL Express ou Mikropakket, avec les frais de livraison déjà inclus dans le prix total de votre montre.
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Vous pouvez avoir l'esprit tranquille, sachant que toutes les montres sont entièrement assurées pendant le transport. De plus, nous sommes fiers de privilégier la durabilité en utilisant principalement des matériaux d'emballage recyclés. Pour votre commodité, les détails d'expédition et les informations de suivi vous seront envoyés rapidement par e-mail une fois votre commande en route.
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Notre équipe de support dédiée est disponible pour vous assister de 9 h à 21 h, du lundi au dimanche. Bien que nous nous efforcions toujours de répondre le plus rapidement possible, veuillez comprendre que nous recevons des centaines de demandes chaque semaine, ce qui peut entraîner un léger retard dans notre temps de réponse.
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Nous apprécions sincèrement vos retours, et nous vous invitons à laisser un avis sur Google pour partager votre expérience avec notre service !
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CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
Chez Vintage Watches Leuven, nous accordons une grande importance à votre vie privée et à votre sécurité. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à garantir que votre expérience sur notre site soit sécurisée. Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données et ne collectons que les informations nécessaires pour fournir nos services. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous efforçons de maintenir la transparence quant à la manière dont nous traitons vos informations.
MODES DE PAIEMENT
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PAYPAL
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